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本サービスは、カシオ計算機製腕時計の電池交換をオンラインでお申し込みいただけるサービスです。
お客様がお申し込み後に、弊社指定業者より回収キットを送付します。 |
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回収キットの送付について
（基本的にご不在の場合でも郵便受けに配送されます。一部、郵便受けに入らない場合は、不在票が入りますので日本郵便へ再配達をお申し込みください。）
回収キットが到着いたしましたら、同封の集荷連絡先より集荷をご依頼いただくか、もしくは、お近くの郵便局、郵便事業株式会社支店窓口及びゆうパック取扱コンビニエンスストアへお持込ください。
→ 回収キットについてこちらをご参照ください。
その後、カシオテクノ・リペアセンターにて電池交換を行い、電池交換完了品をお客様のご指定場所にお届けするサービスです。
回収キットの配達予定日について
申込み日（１５時まで）の翌日 --------- 本州全域
申込み日（１５時まで）の翌々日 ------- 北海道、四国、九州
申込み日（１５時まで）の翌々々日 ----- 沖縄、その他の離島
※１５時過ぎのお申込みは翌日扱いになります。
＊土曜、日曜のお申込み分につきましては月曜日発送になります。 |
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本サービスはカシオ腕時計電池交換のみのサービスとなっております。
修理品につきましてはお受けできません。 |
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ソーラーモデルの腕時計についてはウオッチ修理でお申し込みください。 |
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本サイトはカシオテクノ（株）のサイトです。カシオテクノ（株）は本サイトの運営及び本サービスの決済/配送をカシオマーケティング（株）に業務委託しています。
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| カシオ計算機腕時計製品対象の電池交換サービスです。 |
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- 引取り電池交換のお申し込みについて
当サイトよりオンラインでお申し込みフォームよりお申し込みください。
- 回収キットの送付
お客様がお申し込みのご指定場所に弊社指定業者より回収キットを送付すると共にメールにてお送りした事をお知らせ致します。
回収キットが到着いたしましたら、同封の集荷連絡先より集荷をご依頼いただくか、もしくはお近くの郵便局、郵便事業株式会社支店窓口及びゆうパック取扱コンビニエンスストアへお持込ください。
- 電池交換
カシオテクノ・リペアセンターにて電池交換（防水時計は防水検査作業追加）を行います。
- 完了品お届け
お客様がお申し込みのご指定場所に完了品をお届けします。
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お引取りからお届けまでは最短５日（弊社営業日）です。
ご案内より修理期間が延びる場合はメール等でご連絡さしあげます。
※ダイバー時計（ＩＳＯ規格、ＩＳＯ準拠）の場合には、防水性など専用の特殊試験機で検査いたしますので、２週間程度かかる場合もありますのでご了承ください。
※お預かりした時計を拝見させて頂き、電池交換とは別途修理や調整等が生じております場合には、別途お見積金額についてご連絡さしあげます。 |
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防水時計の電池交換の場合は、防水性能にあった防水試験を必ず実施します。
防水不良の場合は、パッキンを新しい物に交換等の処置を実施します。
特に、ダイバー時計（ＩＳＯ規格、ＩＳＯ準拠）の場合には、防水性など専用の特殊試験機で検査いたしますので、お預かり期間が通常の時計よりも長くなります。 |
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申込フォームにて、配達ご希望日時の指定可能となっておりますが、交通事情などにより、お客様の希望日時に到着しない場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。
商品は、ゆうパックにてお届け致します。
商品のお届けは日本国内のご自宅またはご指定の住所に限らせて頂きます。 |
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引取り電池交換の料金体系は、下記のようになっております。
時計電池交換定額料金 + 往復宅配料金 + 消費税 ＝ 引取り電池交換の料金
■時計電池交換定額料金
| 防水区分 |
時計電池交換定額料金（カシオ計算機標準価格） |
| 【1】非防水/日常生活防水 |
１,５００円（１,５７５円税込み） |
| 【2】５BAR |
２,０００円（２,１００円税込み） |
| 【3】１０BAR - ３０BAR |
３,０００円（３,１５０円税込み） |
| 【4】ダイバー時計 |
４,０００円（４,２００円税込み） |
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| ※時計電池交換定額料金には電池代も含まれております。また、防水区分【2】【3】および【4】には防水検査および機能上交換が必要なパッキン類の交換料金も含まれます。 |
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往復宅配料金（お客様からリペアセンターへの配送料金＋リペアセンターからお客様への配送料金）は、全国一律１,２００円（税込１,２６０円）です。
一回の申込みでご依頼いただける電池交換は２本までです。
お支払はクレジットカードか代金引換（修理完了品のお届け時に、弊社指定の宅配業者へ現金でお支払いください。）にてお願い致します。
代金引換の際は、代金引換手数料が加算されます。代金引換手数料は、全国一律300円（税込315円）とさせて頂きます。 |
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最初の電池交換
工場出荷時にモニター用電池が組み込まれておりますので、記載された電池寿命に満たないうちに切れることがあります。
※モニター用電池とは時計の機能や性能をチェックするための電池のことで、時計本体価格に電池代は含まれておりません。
※電池交換の場合は保証期間内でも有料となります。 |
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●ご注文時間が０時〜１５時の時は当日の１５時までに、１５時〜２４時の時は翌日の１５時までに
メールアドレス：shop@e-casio.co.jp宛て、電子メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、それ以降のキャンセルにつきましては、
ピックアップ料金、全国一律１,２００円（税込１,２６０円）が必要となります。ご注意ください。 |
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・引取り電池交換サービスに関する問合せは、こちら |
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※本サービスにおける、決済、配送システムはカシオマーケティング株式会社が運営しております。
※腕時計電池交換引取りサービス以外のお問い合わせに関しましては、こちらまで |
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